Видеонаблюдение в магазине - это один из самых простых способов обезопасить торговую точку, поэтому сейчас даже в небольших магазинах можно увидеть установленные камеры видеонаблюдения.
Видеонаблюдение в магазине преследует сразу несколько целей, при этом защищает самого владельца от убытков:
- предотвращение воровства - благодаря камерам видеонаблюдения можно своевременно заметить посетителей, которые совершают кражу товара или же как сами работники магазина выносят какие-нибудь вещи бесплатно;
- наблюдение за рабочим процессом продавцов, кассиров, менеджеров и поведением покупателей - просмотрев записанное видео с регистратора можно с лёгкостью увидеть, кто халтурит, а кто хорошо работает, справляется со своими обязанностями и задачами. Также легко можно понять кто прав, а кто нет при возникновении конфликтных ситуаций между покупателем и работником магазина;
- раскрытие причин недостачи, которая может возникнуть из-за многих факторов - от воровства самого персонала магазина до забравшихся в складское помещение животных. С помощью видеонаблюдения для магазина можно точно понять причину ущерба. Профилактические меры - даже простая предупреждающая наклейка говорит о том, что "объект находится под наблюдением" и злоумышленник, увидев сами камеры может передумать о совершении кражи.
Системы видеонаблюдения могут преследовать такие цели:
- видеонаблюдение за посетителями магазина;
- в случае, если магазин имеет большую площадь, то достаточно трудно уследить за всеми посетителями, тем более, если это какой-нибудь супермаркет, в котором покупатель сам выбирает себе товар;
- контроль за работой персонала магазина.
Установленная система видеонаблюдения за сотрудниками магазина направлена на информирования начальства о качестве обслуживания посетителей магазина и на предотвращение воровства денег.
Видеонаблюдение за кассой и фиксация кассовых операций.
Кассир и покупатель могут сговориться - и кассир может отпустить товар по заниженной цене. С системой видеонаблюдение легко предотвращаются такие вещи.
Так как в магазинах может быть большое количество скопления людей, видеонаблюдение может значительно усилить охрану.
Установка камер видеонаблюдения в магазине.
Видеонаблюдение в магазине - это хороший инструмент для увеличения прибыльности магазина, от установленных камер видеонаблюдения много чего зависит. Камеры могут быть установлены в таких местах как:
- кассы
- торговые залы
- склады
- на входе и при выходе магазина
- парковка возле магазина
- офисные помещения
Для каждой установленной камере в определенном месте существуют свои требования.
Например, камеры над кассами - должны иметь очень хорошее разрешение для разборчивости мелких деталей. Для торговых залов камеры можно использовать более простыми для общего обзора площади (купольные), главное видеть человека и его действия. Для камер на складе внешний вид не принципиален - можно установить простую купольную или корпусную камеру видеонаблюдения. Ну, а камеры, установленные на входе и выходе магазина должны иметь узконаправленных объектив - для фиксации лиц посетителей. При таком объективе хорошо разборчивы черты лица человека, и его легко опознать. Камеры на парковке должны быть уличного типа - не бояться низких температур и влаги.
Затраты на видеонаблюдение в магазине зависит от размеров торгового зала (количества стеллажей и проходов между ними), склада и конечно общего количества требуемых камер видеонаблюдения для обеспечения полного контроля магазина.